REPÚBLICA DEL PERÚ
La presente recomendación carece de efecto vinculante alguno y opera como mero aviso o consejo. El Estado no resultará responsable en modo alguno ni por ningún concepto de los daños o perjuicios que, tanto por la observancia como por desconocimiento o no atención de la recomendación, pudieran ocasionarse a personas o bienes, no considerando dicha recomendación título que ampare reclamación alguna en tal sentido.
Asimismo, se recuerda que en estos momentos ninguna región del mundo y ningún país están a salvo de posibles actos terroristas.
Antes de realizar un viaje al extranjero, se recomienda registrar sus datos en el Registro de Viajeros informático de este Ministerio, para facilitar la atención en eventuales situaciones de emergencia o necesidad.
Última modificación: 30/12/2011(La recomendación de viaje está vigente a fecha de hoy).
Notas importantes
Durante los últimos meses, diversas ONGD, Asociaciones y/o Agencias de Viaje españolas están ofreciendo programas de “turismo solidario” o “voluntariado” en Perú. A menudo, las organizaciones locales asociadas a estas actividades no están registradas oficialmente ni proporcionan ningún tipo de seguridad ni de apoyo a quienes viajan por su intermedio. En el pasado ha habido problemas a ese respecto, por lo que, antes de participar en un programa de ese tipo, se recomienda obtener información previa sobre las entidades organizadoras y los proyectos a realizar, en la Oficina Técnica de Cooperación de la Embajada de España: Teléfonos (51-1) 2027000, Fax: (51-1) 2212301, Página Web: http://www.aecid.pe, e-mail: otc@aecid.pe.
Se recomienda encarecidamente no viajar solo por el interior del país, así como evitar desplazamientos por carretera de noche, no solo por el estado de las vías, no siempre satisfactorio, sino por la ocurrencia de asaltos preferentemente en horas nocturnas
Embajada del Perú en España
Príncipe de Vergara, 36
Madrid 28001
Teléfonos: 91 431 42 42 y 91 575 61 23 - Fax: 91 577 68 61
Consulados del Perú en España
C/. Cristóbal de Bordiu, 49
Madrid 28003
Teléfono: 91 562 90 12
Av. de Roma, 157-1ª planta
Barcelona 08011
Teléfono: 93 41 54 999
Plaza Los Pinazos, 2-3ª planta
Valencia 46004
Teléfono: 96 352 44 63
Avda. María Luisa, s/n
Sevilla 41013
Teléfono: 95 412 28 19
Documentos Necesarios
Pasaporte / DNI:
Pasaporte en vigor.
Visados:
No se exige visado a los titulares de pasaporte ordinario si el objeto del viaje es turismo hasta 183 días (sin prórroga posible). Sí se exige visado en caso de viaje de estudios o negocios.
En caso de exceder el tiempo de permanencia autorizado, el visitante deberá pagar una multa cuyo monto asciende a un dólar estadounidense o su equivalente en nuevos soles por cada día que se haya permanecido irregularmente en el país. El pago deberá hacerse al momento de cumplimentar las formalidades del control migratorio de salida.
Salida del país:
Es obligatorio conservar para su presentación a la salida del país el resguardo de la Tarjeta Andina de Migraciones, debidamente cumplimentado, que se entrega al entrar en Perú.
En caso de pérdida de la Tarjeta Andina de Migraciones se puede tramitar un duplicado en la Dirección de Control Migratorio de la Dirección General de Migraciones y Naturalización (DIGEMIN) del Ministerio del interior de Perú o en el aeropuerto internacional Jorge Chávez de Lima. El coste de este trámite es de 8,28 nuevos soles. En caso de pérdida del pasaporte español y la Tarjeta Andina de Migraciones se debe obtener un nuevo documento de viaje en el Consulado General de España en Lima y posteriormente se debe tramitar el traslado de sello de entrada al nuevo documento de viaje en la Dirección de Control Migratorio de la DIGEMIN o en el aeropuerto internacional Jorge Chávez de Lima. El coste de este trámite es de 9 nuevos soles.
La Dirección de Control Migratorio se encuentra en la Avda. España 730, Breña, Lima, teléfonos (51 1) 417-6955 / 417-6957. Para más información se puede consultar la página web de la DIGEMIN: http://www.digemin.gob.pe.
Vacunas:
Obligatorias: Ninguna
Recomendadas: Fiebre amarilla si se prevé visitar zonas de la selva. La vacuna de la fiebre amarilla debe administrarse, para ser efectiva, al menos diez días antes de la fecha del desplazamiento. Es igualmente recomendable, aunque no es imprescindible, estar vacunado contra la fiebre tifoidea, el tétanos, la polio y la hepatitis A y B.
Para más información, consulte la siguiente página web:
http://www.msc.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/situacionSanitaria/home.jsp
Tasas de aeropuerto
La Tasa Unificada de Uso de Aeropuerto (TUUA) nacional e internacional, que hasta ahora se debía pagar en metálico de manera separada, ya está incluida desde el 1 de enero de 2011 en los pasajes aéreos para vuelos con origen en Lima y Cuzco.
Está previsto que esta nueva regulación se extienda paulatinamente a otros aeropuertos del país, empezando el 15 de junio de 2011 por los vuelos con origen desde los aeropuertos de Iquitos, Pucallpa, Tarapoto, Tumbes, Piura, Cajamarca, Trujillo y Chiclayo, que también tendrán incluida la TUUA en el precio del pasaje.
Las tasas en aeropuertos de provincias son de importe reducido, generalmente inferior a 10 dólares por persona o su equivalente en soles (aprox. 28 soles).
Se recomienda en el momento de adquirir los pasajes, verificar con la línea aérea si la TUUA está incluida en el precio del billete.
Normas para Divisas
Todo viajero que entre o salga de Perú está obligado a declarar ente la administración aduanera el dinero en efectivo y los instrumentos financieros que porte consigo cuando el monto supere los 10.000 dólares estadounidenses o su equivalente en otra moneda, mediante la Declaración Jurada de Equipaje.
Se recomienda viajar con dólares, que son aceptados como medio de pago en muchos centros turísticos. En algunos hoteles y restaurantes de Lima se aceptan euros, aunque la mayoría de los establecimientos siguen prefiriendo los dólares. En muchos lugares no se puede cambiar euros con facilidad.
En las grandes ciudades se pueden utilizar tarjetas de crédito para pago directo y para retirar dinero de cajeros. En general, el tipo de cambio que aplica el banco emisor de la tarjeta a la hora de cargar en gasto se corresponde muy aproximadamente con el tipo de cambio oficial. Se recomiendan precauciones elementales en el uso de cajeros automáticos (por ejemplo marcar el PIN sin que lo vea otra persona). En cuanto al uso de tarjetas en restaurantes y establecimientos comerciales, y para evitar la “clonación” de las mismas, se debe exigir que la introducción de la tarjeta en el terminal móvil se haga en presencia del cliente.
Aduanas
Todo viajero debe someterse al control aduanero con su Declaración Jurada de Equipaje. En caso de tratarse de una familia, se puede presentar una sola declaración indicando el número de miembros que la conforman (padres, cónyuge e hijos menores de 18 años) y el total de equipaje con el que viajan.
En general se permite la entrada como equipaje exento del pago de derechos de aduana de las prendas de vestir, objetos de uso, adorno y tocador y medicinas que se advierta que por su cantidad van a ser para uso personal del viajero. Se permite asimismo la entrada exenta del pago de los derechos de aduana de los siguientes bienes:
- Hasta veinte (20) cajetillas de cigarros o cincuenta (50) cigarros puros o doscientos cincuenta (250) gramos de tabaco picado o en hebras para fumar (sólo para pasajeros mayores de 18 años).
- Hasta tres (3) litros de licor (sólo para pasajeros mayores de 18 años).
- Un (1) ordenador personal portátil, con fuente de energía propia, siempre que llegue como equipaje acompañado; una cámara fotográfica, una cámara de vídeo, un receptor o equipo de radio siempre que sea portátil y con fuente de energía propia; una máquina de escribir; un instrumento de cuerda o viento portátil.
- Se permite la entrada de artículos para practicar deportes de aventura tales como parapente, ala delta, escalada de montaña, cacería, surfing, windsurfing, etc., una vez presentada una Declaración de Ingreso Temporal.
Está prohibido, salvo que se disponga de los permisos sanitarios correspondientes, la entrada de plantas, animales o alimentos en el país. En el caso de entrada de mascotas (perros y gatos), es necesario cumplir con las regulaciones del Servicio Nacional de Sanidad Agraria o SENASA ( http://www.senasa.gob.pe). Se recomienda consultar la documentación necesaria con el Consulado de Perú más próximo.
En el aeropuerto internacional Jorge Chávez de Lima (http://www.lap.com.pe) existe un control aleatorio de equipajes. Si al pulsar un botón sale luz roja, el viajero deberá abrir su equipaje para su inspección.
Para más información se puede consultar la página web de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria: http://www.sunat.gob.pe
Condiciones de Seguridad
Condiciones de Seguridad
En general, resulta factible hoy viajar por prácticamente todo el Perú. Aun así, es necesario tomar ciertas precauciones en determinadas zonas y muy especialmente en los desplazamientos por carretera, que es muy desaconsejable realizar de noche. Se ruega encarecidamente viajar siempre acompañado o en grupo.
Como consecuencia de las lluvias torrenciales del mes de enero de 2010, se declaró el Estado de Emergencia en las provincias de Anta, Cuzco, Calca, Canchis, Quispicanchis, Paruro, Paucartambo y Urubamba del departamento de Cuzco. Los accesos al santuario de Machu Picchu y el Camino del Inca se encuentran abiertos desde el 1 de abril de 2010, pero las lluvias que se suelen registrar todos los años entre enero y mayo en la zona pueden provocar interrupciones temporales del acceso por ferrocarril a Aguas Calientes o del acceso por carretera a la zona, como ha sucedido recientemente.
Ocasionalmente se registran protestas sociales en distintas partes del país, que pueden producirse en cualquier región, y afectar especialmente a las zonas turísticas de Aerequipa, Cuzco y/o Puno. En la región de Cuzco, el primer objetivo suele ser la obstrucción de la vía férrera Cuzco-Machu Picchu. Es difícil predecir dónde y cuándo puede convocarse una protesta. Por ello es recomendable informarse con anterioridad sobre los avisos de huelgas y manifestaciones en los medios de comunicación locales y consultar con la Agencia de Viajes la situación en las zonas a visitar. En caso de encontrarse en una zona en la que se registren protestas y manifestaciones, se aconseja mantenerse alejado de las concentraciones de personas.
Durante los últimos meses, diversas ONGD, Asociaciones y/o Agencias de Viaje españolas están ofreciendo programas de “turismo solidario” o “voluntariado” en Perú. A menudo, las organizaciones locales asociadas a estas actividades no están registradas oficialmente ni proporcionan ningún tipo de seguridad ni de apoyo a quienes viajan por su intermedio. En el pasado ha habido problemas a ese respecto, por lo que, antes de participar en un programa de ese tipo, se recomienda obtener información previa sobre las entidades organizadoras y los proyectos a realizar, en la Oficina Técnica de Cooperación de la Embajada de España: Teléfonos (51-1) 2027000, Fax: (51-1) 2212301, Página Web: http://www.aecid.pe, e-mail: otc@aecid.pe
Zonas de riesgo (deben ser evitadas):
A causa de la grave inseguridad en zonas con presencia de remanentes de Sendero Luminoso en alianza con el narcotráfico, deben ser evitadas determinadas zonas del país, que se encuentran fuera de los circuitos turísticos habituales.
En concreto, en la actualidad se encuentra declarado el Estado de Emergencia en las provincias de Huanta y La Mar (departamento de Ayacucho); en la provincia de Tayacaja (departamento de Huancavelica); en los distritos de Kimbiri, Pichari y Vilcabamba en la provincia de La Convención (departamento de Cuzco). Estas localidades forman parte del ámbito geográfico del valle de los ríos Apurimac y Ene (VRAE), conocido por ser uno de los valles con mayor producción de coca ilegal del país y ser aún zona de operación de los terroristas. Recientemente se han producido asaltos de grupos armados a turistas en la zona de Vilcabamba (departamento del Cuzco), en las localidades de Yanama, Maizal, Abra de Choquetacarpo y aledaños. En consecuencia, se desaconseja realizar senderismo por esa zona, cercana a Choquequirao.
También se encuentra declarado el Estado de Emergencia en la provincia de Satipo, en los distritos de Andamarca y Comas de la provincia de Concepción y en los distritos de Santo Domingo de Acobamba y Pariahuanca de la provincia de Huancayo (departamento de Junín).
Los distritos de Cholón (provincia de Marañón) y Monzón (provincia de Huamalies) y la provincia de Leoncio Prado, en el departamento de Huanuco; la provincia de Tocache, en el departamento de San Martín; y la provincia de Padre Abad, en el departamento de Ucayali son zonas con mucha influencia de narcotráfico.
Las provincias de Chincheros en el departamento de Apurimac y Churcampa en el departamento de Huancavelica se encuentran en la ruta de los remanentes de Sendero Luminoso.
Se recomienda no viajar sea por carretera o sea por vía fluvial a las zonas alejadas y escasamente pobladas de los departamentos de Amazonas y Loreto. También es muy recomendable no viajar de noche en autobús por la sierra sur y por la sierra central del país.
Asimismo, es peligroso internarse en solitario a pie fuera de los caminos habituales y transitados en la selva baja, ya que la espesura de la vegetación impide el paso de la luz y puede producir desorientación.
En lo que se refiere al senderismo, escalada y otras actividades de alta montaña, es absolutamente imprescindible no realizar estas actividades en solitario, por el riesgo inherente a las mismas, más aún en alturas a veces superiores a los 4.000 metros sobre el nivel del mar y en zonas frecuentemente despobladas y sin cobertura de telefonía móvil.
Zonas de riesgo medio:
A causa de la delincuencia común, constituyen zonas de riesgo medio los cascos históricos de determinadas ciudades (Lima, Cuzco, Arequipa), así como áreas especialmente concurridas (estaciones de autobús, mercados, medios de transporte público) en todo el país. Deben tomarse en estos casos las precauciones habituales.
Zonas sin problemas:
Resto del país, aunque se recomienda no viajar de noche.
Condiciones Sanitarias
Las condiciones sanitarias, en general son buenas, pero se recomienda encarecidamente contar con un seguro médico de viaje lo más amplio posible. En función de la región de que se trate hay que tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- En la selva hay que protegerse contra la fiebre amarilla (la vacuna, para ser efectiva, debe administrarse al menos diez días antes del desplazamiento) y se recomienda el uso de la profilaxis contra la malaria. Es absolutamente recomendable, asimismo, la aplicación de repelente contra insectos en cualquier viaje a la selva o ceja de selva y el uso de manga larga, especialmente al amanecer y al anochecer. Estas últimas medidas sirven también para prevenir el dengue, ya que la única forma de prevención pasa por evitar la picadura del mosquito portador de la enfermedad. En los últimos meses se ha registrado un fuerte brote de dengue en determinadas zonas de la selva, sobre todo en el departamento de Loreto (Iquitos), que ha causado ya -en su variante más dañina, el dengue hemorrágico- varias muertes.
- En la sierra, por encima de los 3.000 metros, puede afectar el mal de altura o “soroche”. Se recomienda descansar cuando se llegue a un destino elevado, sobre todo si se llega en avión desde la costa (por ejemplo el viaje Lima-Cuzco), ingerir alimentos ligeros y tomar infusiones. Asimismo, es aconsejable el uso de protección solar de alto índice de FP en desplazamientos en altura y muy especialmente en Arequipa, donde los índices de radiación solar son de los más elevados del mundo.
- En la costa hay que tener cuidado tanto con los mosquitos como con las quemaduras solares, ya que los rayos del sol son especialmente fuertes, al encontrarse Perú muy cerca del Ecuador.
En general se debe evitar el consumo de agua del grifo, así como de verduras y frutas sin desinfectar. Se recomienda no consumir pescado, verduras y frutas en establecimientos con escasas garantías sanitarias. Asimismo, es aconsejable estar provistos de medicamentos anti-diarreicos (aunque también se encuentran en las ciudades medianas y grandes).
La atención en clínicas y hospitales es adecuada, especialmente en Lima.
En el caso de montañeros, es imprescindible estar en posesión de un seguro de asistencia médica, y muy recomendable el uso de un guía titulado y hacer excursiones en grupo.
Otras Recomendaciones
• Es muy recomendable disponer de un seguro de viaje que cubra como mínimo la pérdida de equipaje y de billete aéreo y los costos médicos, que son muy elevados en las clínicas privadas.
• Es aconsejable dejar en la caja fuerte del hotel, o llevar encima adecuadamente disimulados, el pasaporte, billete aéreo y tarjetas de crédito. Resulta de la máxima utilidad disponer de fotocopia del pasaporte, así como de otra documentación importante, y llevarlos en lugar distinto a los originales.
• Se debe ser prudente en la exhibición de dinero, cámaras fotográficas o de vídeo y joyas, para evitar robos.
• Hay que ser especialmente cuidadosos con pertenencias en trayectos largos en autocar (que ocasionalmente son objeto de asaltos por parte de delincuentes), así como en establecimientos públicos (bares, restaurantes, cibercafés, etc), y mantener siempre a la vista los bolsos de mano.
• Es recomendable no pasear ni de noche ni de día por zonas poco concurridas, efectuar los recorridos turísticos en grupo y, en caso de ser víctima de robo, no ofrecer resistencia ya que ello puede favorecer una agresión.
• Las carreteras han mejorado mucho en los últimos años, pero es necesario conducir con precaución ya que abundan los casos de conductores con actitudes imprudentes y temerarias. Hay que tener en cuenta que son frecuentes los accidentes, especialmente por la noche, en los que se ven involucrados autobuses interprovinciales ( el listado de las compañías de transporte con mayores tasas de accidentes con fallecidos y heridos graves se puede consultar en la web del Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Perú: (www.mtc.gob.pe).
A la hora de planificar viajes por vía terrestre hay que tener en cuenta el estado de las carreteras y el riesgo de asaltos, fundamentalmente en horas nocturnas y la estación del año:
o Verano austral (diciembre-abril): resulta muy fácil viajar a lo largo de la costa, pero difícil hacerlo por la sierra y la selva, ya que allí es temporada de lluvias y las pistas de tierra sufren graves daños.
o Invierno austral (mayo-octubre): es temporada seca en la sierra y la selva, por lo que se pueden visitar ambas sin demasiados problemas. La costa permanece cubierta, pero las precipitaciones son muy escasas.Para calcular la duración de un viaje por vía terrestre no basta con conocer los kilómetros. Es imprescindible conocer el tipo de carretera: autovía (sólo en algunos tramos de la costa), carreteras asfaltadas, caminos afirmados o pistas.
• Dadas las dimensiones del país, los turistas suelen realizar frecuentemente recorridos en avión. No se plantean excesivos problemas de reservas, pero sí a menudo retrasos en los vuelos. Éstos varían según la calidad de la compañía aérea. En época de lluvias determinados aeropuertos en zonas de selva o sierra pueden excepcionalmente permanecer cerrados durante uno o varios días.
El 18 de agosto de 2011, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Perú decidió suspender por motivos de seguridad las operaciones de la línea aérea Peruvian Airlines, al detectarse el deterioro en su capacidad técnica. La compañía, con un 16% de la cuota de mercado y con servicio a varias ciudades del país, adoptó una serie de medidas que llevaron a las autoridades competentes a levantar parcialmente la suspensión y a permitir a la compañía restablecer el servicio en algunas de las rutas con varias de sus aeronaves a partir del 26 de agosto de 2011. En estos momentos, la compañía opera con normalidad en todos sus destinos.
Desde finales de 2007 varias avionetas turísticas han sufrido accidentes en la zona de sobrevuelo de las líneas de Nazca y como consecuencia de los mismos ha perdido la vida un buen número de turistas extranjeros. Ello pone en seria duda las condiciones de seguridad en las que se realizan estos vuelos y aunque se han adoptado algunas medidas recientemente para mejorar la situación, los últimos accidentes registrados ponen de manifiesto que siguen existiendo problemas serios de seguridad. Por ello se desaconseja vivamente el sobrevuelo de las líneas de Nazca en avionetas turísticas.
• Se recomienda especial prudencia a la hora de elegir taxi. En el aeropuerto internacional Jorge Chávez de Lima (http://www.lap.com.pe) es preferible recurrir a las compañías de transporte oficiales. Los hoteles suelen contar con taxis de confianza.
• Los movimientos sísmicos son relativamente frecuentes en todo el país. En caso de sismo deben tenerse en cuenta las recomendaciones globales de protección: alejarse de muros, ventanas, cristaleras, árboles, carteles y similares, y situarse en espacios abiertos o al abrigo bajo el umbral de una puerta o cerca de los huecos de ascensor en edificios de altura, manteniendo la calma. La gran mayoría de hoteles, establecimientos comerciales y edificios públicos tienen señaladas zonas seguras en caso de sismo con la letra “S” en grandes caracteres, y cuentan con una muy completa señalización de las salidas de emergencia. Se recomienda seguir en todo caso las instrucciones de las autoridades y, después del temblor, contactar con los familiares o allegados para informarles de la situación. En caso de sismos de cierta magnitud, las comunicaciones telefónicas pueden quedar alteradas por la saturación de líneas durante algún tiempo. Se recomienda el uso de mensajes cortos (SMS) para comunicarse con familiares y amigos.
Es importante señalar que la normativa de construcción en los últimos años cumple estándares de protección contra sismos que están entre los más exigentes del mundo.
Por otro lado, no se puede descartar el riesgo de tsumani en caso de movimientos sísmicos de cierta intensidad con epicentro en puntos muy cercanos al litoral. En este caso es vital alejarse rápidamente del mar y buscar refugio en zonas altas.
• Está absolutamente prohibido sacar objetos arqueológicos o de valor histórico de Perú, como fósiles o piezas de cerámica, metal o textiles de origen pre-hispánico. Para poder llevarse consigo una reproducción de piezas pre-hispánicas, el turista debe contar con un "certificado de bienes no pertenecientes al Patrimonio Cultural de la nación con fines de exportación" , expedido por el Ministerio de Cultura de Perú. No es suficiente mostrar una factura o recibo de compra de la tienda o mercado donde se hayan adquirido dichos artículos, ni tampoco un documento simple emitido por el vendedor que certifique que el objeto no es patrimonio. Como a menudo el turista desconoce este requisito, los agentes de aduanas suelen incautar las piezas en cuestión. Existe en el aeropuerto de Lima un módulo de verificación de réplicas, donde especialistas en el arte comprueban el carácter de las piezas, y en caso de ser copias expiden el certificado correspondiente. Si se verifica que se trata de piezas auténticas se procede a su incautación. Dicho módulo funciona en las horas de mayor afluencia de vuelos con destinos internacionales. El trámite para recuperar estos "souvenirs" es muy lento, y puede incluso dar lugar a imputaciones penales, por lo que se debe respetar escrupulosamente la normativa local. La sede del Ministerio de Cultura de Perú (http://www.mcultura.gob.pe) se encuentra en Av. Javier Prado Este 2465, San Borja, Lima, teléfono: (51 1) 4769900.
Para sacar cualquier especie de flora y fauna silvestre del país se debe contar con un permiso otorgado por la Dirección General Forestal y de Fauna Silvestre del Ministerio de Agricultura de Perú, cuya sede se encuentra en la calle diecisiete, 355 San Isidro, Lima, teléfono: (51 1) 2259005. Ello se debe tener en cuenta a la hora de comprar recuerdos que incluyan animales disecados (cajas de mariposas, etc.) o productos derivados (pieles en arcos, tambores, etc.). El trámite es muy laborioso y generalmente lento. Para sacar mascotas (perros y gatos) del país es necesario cumplir con las regulaciones del Servicio Nacional de Sanidad Agraria o SENASA (http://www.senasa.gob.pe).
• MUY IMPORTANTE: DROGAS. Está terminantemente prohibido la tenencia, consumo o tráfico de drogas (incluida la marihuana). Las penas impuestas por tráfico de drogas oscilan entre 8 y 15 años de prisión si el delito se realiza de forma individual, y entre 15 y 25 años si el traficante es considerado como miembro de una banda dedicada al narcotráfico. La pena puede ser incluso de cadena perpetua si el procesado es dirigente de una banda que se vale del narcotráfico para financiar delitos de terrorismo.
Los controles en fronteras y aeropuertos son exhaustivos, realizados por agentes policiales y perros adiestrados. Es extremadamente difícil transportar droga al extranjero sin que este hecho sea detectado por las autoridades locales. En la actualidad hay un número muy elevado de ciudadanos españoles recluidos en penales peruanos por tráfico de drogas, cuya estadía en la cárcel resulta muy penosa por la saturación de las mismas y sus deficientes condiciones sanitarias y de alimentación.
• INFORMACIÓN Y ASISTENCIA AL TURISTA. Recientemente se ha puesto en marcha el sistema de información y asistencia al turista denominado Iperú, que tiene como objetivo específico proporcionar información turística objetiva y asistencia si los servicios recibidos no fueron provistos de acuerdo a lo contratado. Iperú cuenta con la página web http://peru.travel, un teléfono de asistencia 24 horas (51 1) 5748800 y una dirección de correo electrónico (iperu@promperu.gob.pe). Además, dispone de una red de 30 puntos de atención en las principales ciudades del país cuyos datos de contacto pueden ser consultados en la página web http://www.peru.travel.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual o INDECOPI (http://www.indecopi.gob.pe) se encarga de la asistencia al turista, como consumidor, en caso de que los servicios contratados turísticos o no turísticos no sean proporcionados por el proveedor en las condiciones ofrecidas.
Prefijos Particulares / Teléfonos de Interés
Los números de teléfono que aparecen a continuación son para marcación desde Perú. Si se llama desde un teléfono móvil o desde un teléfono fijo situado en otra provincia, es necesario marcar el código provincial correspondiente.
En caso de llamar desde el extranjero, hay que marcar el código del país (0051), el código provincial (sin el cero) y el número correspondiente.
• Teléfonos de emergencia de la Policía Nacional del Perú
Tumbes (Tumbes) 072 / 52.35.15
Piura (Piura) 073 / 30.76.32
Piura (Sullana) 073 / 76.68.73
Lambayeque (Chiclayo) 074 / 23.94.54
La Libertad (Trujillo) 044 / 23.22.90
Ancash (Chimbote) 043 / 32.33.80
Ancash ( Huaraz) 043 / 42.29.20
Lima 105
Loreto (Iquitos) 065 / 23.25.09-23.18.52
Ucayalí (Pucallpa) 061 / 57.52.57
Junín (Huancayo) 064 / 21.34.61
Ica (Ica) 056 / 22.43.50
Cusco (Cusco) 084 / 23.20.28
Arequipa (Arequipa) 054 / 25.40.20
Tacna (Tacna) 052 / 41.24.60
Puno (Ilave) 051 / 35.39.88
Amazonas (Bagua) 041/ 47.14.16
Amazonas (Chachapoyas) 041 / 47.70.17
San Martín (Tarapoto) 042 / 52.44.36
Ayacucho (Huamanga) 066 / 31.20.55
Parque Nacional Huascarán
Parque Nacional Huascarán 043/422086
Casa de guías 043/421811
Departamento de la Policía Nacional de Salvamento de Alta Montaña 043/391163
• Viceconsulados Honorarios de España en Perú
Arequipa
Doña María Dolores Zamora García
Vicecónsul Honoraria de España
Ugarte, 218 - Piso 2
Teléfono/Fax: 054 / 20.57.47-22.49.15
Cuzco
Don Carlos Augusto Somocurcio Alarcón
Vicecónsul Honorario de España
Calle Belén, 307
Teléfono: 084 / 24.22.24-22.63.13
Fax: 084 / 22.19.44
Iquitos
Don Walter Boria Rubio
Vicecónsul Honorario de España
Jr. Putumayo, 559
Teléfono/Fax: 065 / 23.16.08-23.10.10
Piura
Don Pedro Arribas Otoya
Vicecónsul Honorario de España
Avda. Grau, 370
Teléfono: (073) 327741
Trujillo
Don Roberto Grijalba Iturri
Vicecónsul Honorario de España
Guillermo Charún, 238
Teléfono: 044 / 24.48.41
Fax: 044 / 24.25.15
Representación de España:
CONSULADO GENERAL EN LIMA
- Cancillería: Los Pinos, 490 (San Isidro) - Lima 27.
EMBAJADA EN LIMA (1)
- Cancillería: Av. Jorge Basadre, 498 (San Isidro).- Lima 27.
- Oficina Comercial: Av. Jorge Basadre, 405 (San Isidro).- Apartado Correos, 270067 Lima, 27.
- Teléfono/s: (511) 422 36 18 y 442 17 88
- Fax/es: (511) 442 17 90.
- Dirección de correo: lima@mcx.es
- Consejería de Trabajo y Asuntos Sociales: Choquehuanca, 1330 (San Isidro). - Lima 27.
- Teléfono/s: 212 11 11 y 442 64 85
- Fax/es: 440 96 56
- Dirección de correo: clperu@mtas.es
- Oficina Cultural:
- Oficina Técnica de Cooperación AECI: Av. Jorge Basadre, 460 (S. Isidro) Lima 27.
- Teléfono/s: 202 7000
- Fax/es: 221 23 01.
- Dirección de correo: otc@aecid.pe
- Centro Cultural de España AECI: Natalio Sánchez 181-185 - Lima 1.